星耘会员服务协议
本协议是《星耘用户协议》的补充协议，适用于您购买、开通、使用、续费、变更或终止星耘会员及其他付费增值服务。
一、会员权益
- 会员权益可能包括更高的问答额度、更多统计或管理能力、作业数据查看能力、增值工具或页面展示的其他权益。
- 具体权益、使用次数、有效期、适用账号、适用合作社范围、价格和限制，以购买或开通页面展示为准。
- 若页面权益与本协议存在不一致，以您购买时实际展示并确认的页面为准，但不得减损您依法享有的权益。
二、开通与使用
- 您应使用本人或经组织授权的账号开通会员。会员权益通常仅限开通账号使用，不得转让、出租、出借或售卖。
- 如会员权益与合作社、车辆、管理员权限相关，您应确保自己具备对应授权。
- 因账号被封禁、注销、权限变更或违反协议导致会员权益无法使用的，责任按用户协议和本协议处理。
三、费用、支付与发票
- 会员费用以购买页面展示为准。我们可能根据运营情况调整价格，但不会影响您已支付且仍在有效期内的会员权益。
- 您应通过我们支持的支付方式完成付款。支付完成后，系统会根据订单状态开通权益。
- 如您需要发票或付款凭证，请通过客服渠道提交开票信息。发票规则以实际支持的开票能力和法律法规为准。
四、自动续费
当前协议不默认开通自动续费。若未来上线自动续费服务，我们会在开通前以单独协议或显著页面说明续费周期、价格、扣款方式、取消方式和退款规则，并取得您的单独确认。
五、退款与异常处理
- 除法律法规另有规定、页面另有承诺或我们确认服务无法提供外，虚拟会员权益一经开通并开始使用，通常不支持无理由退款。
- 如出现重复扣款、付款成功但权益未到账、订单状态异常等问题，请及时联系客户支持。我们会根据支付流水、后台订单和实际权益状态核查处理。
- 因您违反用户协议、本协议或法律法规导致服务被限制、暂停或终止的，已支付费用是否退还按法律规定和实际过错处理。
六、权益变更与终止
- 我们可能因产品升级、成本变化、政策要求或业务调整变更会员权益。对已付费且仍在有效期内的权益，我们会尽量提供不低于原权益价值的替代方案。
- 会员到期后，相关权益自动终止。您可按页面提示续费或重新购买。
- 账号注销后，会员权益将随账号终止；相关数据按《星耘隐私政策》处理。
七、免责声明
会员服务中的农业问答、面积测算、轨迹分析和智能建议均为辅助信息，不构成测绘、法律、财务、保险、补贴申报或行政审批结论。您应结合现场情况和有资质主体意见作出最终决策。
八、联系方式
运营主体：天津蛋黄网络科技有限公司
注册地址/常用办公地址：天津市河北区光复道街海河东路41-43号107、307
客服与售后联系方式：刘世达；客服电话：15001308882；邮箱：15001308882@163.com